Американцам — скидки и побольше. 999,999.99 — это даже дешевле миллиона!
Канадцы предпочтут пожизненные межгалактические гарантии на все, от вафлей до клинового сиропа и обратно.
Канадцем скажи, что Кока-Колой владеет канадская компания и напиши на банке. Продажи +100%.
Американцам скажи, что это истинно и абсолютно чисто американский товар, даже если он сделан в Ираке. Продажи +100%.
Меньше всего компания хочет, чтобы ее бренд стал общим словом. Аспирин, ксерокс. Огромные потери продаж!
Клиенты, чью проблему решили, более лояльны, чем те, у которых даже не было проблем.
